Wat zou de aanleiding kunnen zijn om bedrijfsbegeleiding door Inno@vice te laten verzorgen.
Men zou zichzelf een paar kritische vragen kunnen stellen zoals:
Naar aanleiding van deze voorbeeldvragen zou men zich af kunnen vragen of de processen en werkwijzen, die in een eerder stadium afgesproken zijn, niet lopen zoals het moet. Vaak leeft de leidinggevende van dag tot dag en men is hierdoor meer bezig met ontstane problemen op te lossen, die eigenlijk makkelijk voorkomen hadden kunnen worden. In dat soort situaties dienen dan vele gaten gedicht te worden die door andere ontstaan zijn. Dit is dan ook niet bevorderlijk voor een goede sfeer. Het is van groot belang dat de juiste instructies op de werkvloer plaats vinden en dat hierbij de begeleiding van de medewerkers optimaal is. Het is raadzaam om met een motiverende ondertoon corrigerend en sturend te instrueren. Men ervaart dit op de werkvloer positief en medewerkers maken dit zichtbaar door het zetten van grote stappen in de juiste richting. Productiviteit / Efficiëntie Dit begint al bij de telefonische afspraak die met de klant gemaakt wordt, maar ook zijn vele andere facetten hierbij van belang, waaronder het klokgedrag van de medewerkers. Vaak blijkt dat de productieve uren verhoogd worden door een goede werkvoorbereiding en een juiste begeleiding op de werkvloer. Een optimale werkvoorbereiding is dus cruciaal, hierdoor ziet men de improductieve uren dalen. De efficiëntie is afhankelijk van vele factoren die aan de orde komen in het plan van aanbevelingen. Dikwijls is er bij de medewerkers behoefte aan inzicht in de cijfers, c.q. de productiviteit en de efficiëntie. Dit bevordert de betrokkenheid en daardoor gaat het gerealiseerde uurloon van de te factureren werkorders omhoog. Het is raadzaam om de werkorders met een efficiëntie onder 95% te bespreken met de desbetreffende medewerkers. Door de instructies die daar uit volgen kan de efficiëntie behoorlijk stijgen. Conclusie: Hongerige medewerkers geef je geen vis, maar je leert ze vissen. Mogelijkheden voor bedrijfsbegeleiding:
Voorbeeld kostenopgave afhankelijk van uw wensen
|